中新網(wǎng)客戶端北京3月17日電央視“3?15”晚會點名曝光了智聯(lián)招聘、獵聘、前程無憂用戶簡歷被販賣問題。3月17日，智聯(lián)招聘、獵聘被北京人社局約談和立案調(diào)查。三家企業(yè)均表示將上線虛擬號碼功能。

智聯(lián)招聘、獵聘被立案調(diào)查

北京市人社局表示，迅速約談智聯(lián)招聘、獵聘兩家涉事企業(yè)，要求智聯(lián)招聘和獵聘立即徹查徹改，嚴(yán)格落實《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》等法律法規(guī)，阻斷不法分子倒賣求職者簡歷信息“利益鏈”，切實保護求職者合法權(quán)益。

同時，北京市人社局暫停了兩家企業(yè)為新企業(yè)用戶提供的線上購買簡歷服務(wù)，并對兩家企業(yè)開展立案調(diào)查。

據(jù)報道，在智聯(lián)招聘上，企業(yè)賬戶只要交錢辦理會員，就可以不受數(shù)量限制下載包含姓名、電話及郵箱地址等關(guān)鍵信息的完整簡歷。還有人在兜售智聯(lián)招聘的企業(yè)賬戶。企業(yè)賬戶的注冊，偽造的資質(zhì)申請也可以通過。

類似的問題還發(fā)生在前程無憂和獵聘上，企業(yè)賬戶只需支付費用，便可以下載到求職者的完整簡歷，對企業(yè)賬戶同樣存在管理漏洞，導(dǎo)致大量簡歷流向黑市。

在被曝光后，智聯(lián)招聘、前程無憂和獵聘均連夜發(fā)布聲明道歉。

來自北京人社局。

三家企業(yè)回應(yīng)：上線虛擬號碼功能

在被約談之后，智聯(lián)招聘回應(yīng)稱，響應(yīng)北京市人社局整改要求，堅決抵制數(shù)據(jù)黑產(chǎn)，將積極響應(yīng)政府、媒體和用戶的監(jiān)督，進行自我整改。

智聯(lián)招聘稱，由CEO帶隊組成專項小組，已推出多項整改措施。公司于3月16日上線“虛擬號碼”功能，加大數(shù)據(jù)安全服務(wù)的投入，力爭從根源上切斷黑產(chǎn)利益鏈條。在啟用虛擬號碼后，企業(yè)主動聯(lián)系求職者時將通過虛擬中間號碼的方式溝通，HR在簡歷下載時也無法獲悉求職者的真實號碼。

獵聘回應(yīng)稱，3月16日，向應(yīng)用商店提出了更新申請，升級“虛擬號碼”功能。求職者在沒有主動投遞簡歷的情況下，招聘端用戶無法看到求職者的真實號碼，該功能將大幅降低求職者簡歷被非法售賣的風(fēng)險。

前程無憂也表示，將于近期上線“虛擬中間號碼”(即企業(yè)聯(lián)系求職者時將通過虛擬中間號碼的方式溝通，且下載亦不可獲取個人用戶的真實號碼)等功能。

來自央視財經(jīng)

還有這些整改措施

前程無憂稱，將于近期上線“簡歷下載水印”功能，即簡歷被下載時會生成不可修改的下載方企業(yè)信息，顯示簡歷流向的路徑，一旦求職者簡歷被泄露或非法倒賣，可以進行及時、明確的追訴。同時，進一步加強簡歷開放程度、“誰看過我的簡歷”等個人用戶知悉、選擇和授權(quán)流程。具體自查、整改和實施，將在上海市人社局等相關(guān)部門的指導(dǎo)下嚴(yán)格進行。

智聯(lián)招聘稱，提升技術(shù)手段，通過推行電子營業(yè)執(zhí)照、增強系統(tǒng)審核機制、利用機器學(xué)習(xí)能力識別潛在風(fēng)險、后臺自動報警功能，并進一步加強人工審核能力，實行全天候不間斷進行賬號登錄的環(huán)境安全性校驗等，持續(xù)升級用戶信息安全的保障。

獵聘表示，一方面，針對偽造企業(yè)注冊信息、非法獲取求職者簡歷的惡意行為，進一步加強《獵聘平臺企業(yè)資質(zhì)審核標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行力度，嚴(yán)格審核招聘方注冊信息的合法性、合規(guī)性和真實性。另一方面，將聯(lián)合同業(yè)積極加強站外監(jiān)管，以絕不姑息的態(tài)度全力打擊互聯(lián)網(wǎng)黑產(chǎn)倒賣簡歷的不法行為。

涉事企業(yè)APP暫被應(yīng)用商店下架

北京市人社局表示，將采取有力措施，進一步加強網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)監(jiān)管。開展專項檢查，嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)中的各類違法違規(guī)行為，加大曝光和處置力度。完善制度體系，出臺實施人力資源市場政府規(guī)章，進一步細化完善求職者個人信息保護有關(guān)要求。加強行業(yè)自律，督促網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)嚴(yán)格履行求職者信息保護主體責(zé)任，營造更安全的求職招聘環(huán)境。

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